Created with Snap
Unidas, tetracampeã do prêmio Consumidor Moderno

Unidas, tetracampeã do prêmio Consumidor Moderno

A Unidas recebe pela quarta vez o Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente, na categoria ‘Locadora de Veículos’. O prêmio reconhece as empresas que mais se dedicam a fornecer um bom atendimento aos seus clientes, e a Unidas é a única do setor a ter esse reconhecimento.

Unidas, tetracampeã do prêmio Consumidor Moderno

“Recebemos essa quarta premiação com um orgulho enorme. Essa é a prova de que estamos no caminho certo. O prêmio é resultado da nossa busca constante em atender os nossos clientes seguindo o padrão de excelência”, afirma Carlos Sarquis, Head Rent-a-Car da Unidas.

O foco na qualidade no atendimento é prioridade na operação da Unidas, que possui um índice de 77,75% clientes completamente satisfeitos atualmente. Este percentual que tem crescido a cada ano desde 2012, quando começou a ser monitorado pela empresa.

Mensalmente, cerca de 1.300 clientes são consultados para medir a sua satisfação com os serviços prestados.

Deixe uma resposta

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

você também pode gostar de:

© 2018 Blog Locamerica Frotas - All rights reserved